Alles Cool bij Coolb…

Alles Cool bij Coolblue, maar hoe zit het met mobiel

Gisterenavond was ik aanwezig bij de opening van #Appril2014 bij +Coolblue in Rotterdam. Daar kregen we een informatieve presentatie van Coolblue over hoe zij zaken doen. De klant staat absoluut op 1 bij dit bedrijf, de klanttevredenheid is net zo belangrijk als de winstmarge.

Een ontwikkelaar van het blauw/oranje bedrijf gaf ons ook inzicht in de route naar het 'responsive' maken van de website, Coolblue heeft niet gekozen voor een app.
Overigens grappig om te zien dat ze dezelfde problemen/uitdagingen tegenkwamen als ons bij de bouw van de website.

Ook bij dit bedrijf worstelen ze met het feit dat er steeds meer mobiel op de site gekeken wordt. Dat is een enorme uitdaging, vanuit de kant van Coolblue omdat er vanaf mobile nu eenmaal weinig wordt verkocht (meer orienterend, kopen op desktop) en vanuit ons (+Androidworld ) is het een uitdaging omdat bekeken pagina's op mobiel moeilijk te verkopen zijn in de zin van banners. Niemand wil zo een plakkaat op zijn 4,5 inch scherm, er is al zo weinig ruimte.

Hoewel deze wereld waarin we ons begeven erg modern en flitsend is en we dagelijks op de nieuwste trends zitten, hebben we hier nog geen oplossing voor gevonden.

Onlangs had ik hier een gesprek over met een collega-website en die vertelde ook dat het voor hem beter was om een mobiel-onvriendelijke website te hebben omdat dat nu eenmaal meer opbrengt.
Zo denken we bij +Androidworld gelukkig niet, ook bij ons staat de 'klant' voorop en zullen we het probleem op moeten lossen.

Loading Facebook Comments ...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *