Maak van een bezoeker een ambassadeur

Merk ambassadeur

Binnen Androidworld voer ik meerdere taken uit, naast het schrijven en video maken houd ik me ook bezig met sales. Ik probeer merken en bedrijven te overtuigen om via ons een campagne te laten lopen. Een website met een miljoen unieke bezoekers en meer dan 4 miljoen bekeken pagina’s is aantrekkelijk voor een merk of bedrijf om zaken mee te doen.

Het valt me op dat het niet altijd duidelijk is voor een partij wat de voordelen zijn om zaken te doen met een website als Androidworld (er zijn er overigens meerdere). Bij het verdelen van de budgetten wordt vaak gekeken naar wie het grootste bereik heeft en daar gaat toch de voorkeur heen en het grootste gedeelte van het geld.

Volgens mij is dat niet in alle gevallen de juiste weg die je als merk/bedrijf wil bewandelen. Heel veel mensen bereiken is niet hetzelfde als een heleboel mensen ‘raken’ met wat je doet. Natuurlijk met de wet van de grote aantallen kom je wel aan een bepaald succespercentage maar weegt dat altijd op tegen wat je er investeert.

Ik ben een enorme voorstander van een offline stuk in een campagne, een voorstel waar online en offline actie wordt ondernomen is volgens mij veel succesvoller.

Ambassadeurs

Wanneer je een nieuw product in de markt wil zetten heb je ambassadeurs nodig. Mensen die het product of de dienst gebruikt hebben en op kunnen treden als ambassadeur van hetgeen je verkoopt. Deze mensen kun je alleen vinden door ze ook daadwerkelijk te ontmoeten en te coachen met je nieuwe product.

Onlangs hebben we met Androidworld een ronde tafel sessie gehouden met 4 lezers en gesproken over waar je als consument op let wanneer je een nieuw toestel gaat of wil kopen. Daarbij probeerden we de HTC Desire-lijn bij deze behoeftes in te passen, we keken naar design, specs en prijs. Een ontzettend leuke en leerzame ochtend waarbij de 4 deelnemers enorm enthousiast waren en als ware HTC-ambassadeurs de deur uitgingen.

Wanneer deze ambassadeurs op een feestje zitten en het gaat over smartphones kopen dan is de kans groot dat ze hun tips aan de hand van het merk HTC geven. HTC is natuurlijk een goed merk, maar daar zijn er meer van. De positieve ervaring met de passievolle mensen van HTC heeft ze over de streep getrokken om op zijn minst een voorkeur voor dit merk uit te spreken.

Feedback

Daarnaast zul je uit de ontmoetingen met deze lezers van een platform ook veel feedback krijgen over de manier waarop jij je marketing doet of de manier waarop je je producten verkoopt. Die mensen die onze website (en die van anderen) bezoeken zijn diegene die het merk maken of breken. Onze website (en die van anderen) stellen een merk in staat om fysiek en realtime met deze mensen te praten en er ambassadeurs van te maken.
Offline meets online, wat dat betreft een goede combinatie

Loading Facebook Comments ...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *